Postin postitusohjeet
Valitse pakkaus tavaran koon mukaan – käytä ehjää ja kestävää pahvia tai muovia. Käytä täytteenä tarvittaessa kuplamuovia, styroksia tai vaahtomuovia. Unohda epäsäännöllisen muotoiset tai pyöreät lähetykset, jotta saadaan paketti ehjänä perille.
Lähetys tulee postittaa 14 päivän kuluessa. Maksetun lähetyksen voi lähettää yhden kerran. Huoltohintaan lisätään 5 euron toimitusmaksu (poislukien valmistajan takuuhuolto).
Valitse seuraavista vaihtoehdoista sinulle sopivin.
Vaihtoehto 1:
- Jätä postiin käyttämällä Helposti-koodia.
- Varmista, että paketin sisältä löytyvät tarvittavat tiedot (esim.voit kirjoittaa ne paperille): tilausnumero, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi.
- Kirjoita Helposti-koodi pakettiin ja jätä paketti jonottamatta mihin tahansa postin palvelupisteeseen.
- Kirjoita paketin päälle Helposti-koodi, vastaanottajan nimi ja osoite sekä omat tietosi.
Vaihtoehto 2:
- Tulosta osoitekortti ja jätä postiin / matkahuoltoon.
- Tulosta tämä huoltotilaus mukaan paketin sisälle ja tulosta lisäksi liitteenä oleva osoitekortti, teippaa se pakettiin ja jätä paketti jonottamatta mihin tahansa Postin palvelupisteeseen.
- Kun teippaat pakettiin osoitekortin, älä kirjoita pakettiin Helposti-koodia.
Muista laittaa mukaan myös laitteen lukituskoodi, Apple laitteissa myös poistaa Find My iPhone toiminto käytöstä. Vaihtoehtoisesti voit myös palauttaa laitteen tehdasasetuksille (mikäli mahdollista).
Matkahuollon postitusohjeet
Valitse pakkaus tavaran koon mukaan – käytä ehjää ja kestävää pahvia tai muovia. Käytä täytteenä tarvittaessa kuplamuovia, styroksia tai vaahtomuovia. Unohda epäsäännöllisen muotoiset tai pyöreät lähetykset, jotta saadaan paketti ehjänä perille.
Lähetys tulee postittaa 14 päivän kuluessa. Maksetun lähetyksen voi lähettää yhden kerran. Huoltohintaan lisätään 5 euron toimitusmaksu (poislukien valmistajan takuuhuolto).
Sähköpostin liitteenä valmis palautusosoitekortti ja lisäksi on aktivointikoodi. Voit palauttaa lähetyksen mistä tahansa Matkahuollon pakettiautomaatista tai palvelupisteestä.
Valitse seuraavista vaihtoehdoista sinulle sopivin.
Vaihtoehto 1:
- Tulosta tämä huoltotilaus mukaan paketin sisälle ja tulosta lisäksi liitteenä oleva osoitekortti, teippaa se pakettiin.
- Voit jättää paketin mihin tahansa Matkahuollon palvelupisteeseen.
Pakettiautomaatista palautus onnistuu näin:
Valitse pakettiautomaatin näytöltä Lähetä. Skannaa palautusosoitekortissa oleva viivakoodi. Valitse Hyväksy. Valitse näytöltä paketille sopivan kokoinen lokero (S–XL). Valitsemasi lokeron ovi avautuu automaattisesti. Jätä paketti lokeroon ja sulje lokeron ovi.
Kun teippaat pakettiin osoitekortin, älä kirjoita pakettiin aktivointikoodia.
Vaihtoehto 2:
- Varmista, että paketin sisältä löytyvät tarvittavat tiedot (esim.voit kirjoittaa ne paperille): tilausnumero, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi.
- Kirjoita pakettin päälle aktivointikoodi, lähettäjän nimi ja matkapuhelinnumero ja vastaanottajan nimi.
- Voit jättää paketin mihin tahansa Matkahuollon palvelupisteeseen.
Pakettiautomaatista palautus onnistuu näin:
- Valitse pakettiautomaatin näytöltä Lähetä. Syötä aktivointikoodi näytön ohjeiden mukaan. Valitse Hyväksy.
- Valitse näytöltä paketille sopivan kokoinen lokero (S–XL). Valitsemasi lokeron ovi avautuu automaattisesti.
- Jätä paketti lokeroon ja sulje lokeron ovi.