Postin lakko viivästyttää huoltoon toimitettujen laitteiden toimituksia. Ottakaa tämä huomioon, kun toimitatte laitteita huoltoon postin kautta.
Palvelemme luotettavasti kaikkialle Suomeen.
Lähetä puhelin huoltoon oheisella huoltoon kirjauksella. Vaihtoehtoisesti voit lähettää laitteen myös ilman kirjausta noudattamalla oikealla olevaa ohjeistusta.
Lähettämällä laitteen meille hyväksyt yleiset toimitusehdot ja tietosuojakäytännöt.
Huoltohinnastoon voit tutustua täällä > Hinnasto. Huoltohintoihin lisätään 5€ toimitusmaksu. Maksuehto on postiennakko.
Laitteen voi toimittaa huoltoomme veloituksetta kirjelähetyksellä tai asiakaspalautuspakettina, käyttäen alla olevaa osoitetta:
Mobila Electronics Oy
Asiakaspalautus tunnus 635291
Pasaasi 2
15700 Lahti
Liitä mukaan seuraavat tiedot:
Muista laittaa mukaan myös laitteen lukituskoodi, Apple laitteissa myös poistaa Find My iPhone toiminto käytöstä. Vaihtoehtoisesti voit myös palauttaa laitteen tehdasasetuksille (mikäli mahdollista)
Posti Oyj:n kirjepostin maksimikoko on 250 mm x 353 mm x 30 mm ja maksimi paino 2 kg. Kirjepostina arvioitu kuljetusaika huoltoon noin 3-7 arkipäivää. Asiakaspalautuspakettina kuljetusaika arvio noin 2-4 arkipäivää.
Korjausaika 1-3 päivää + kuljetukseen kuluva aika. Jos laitteesi vaatii pitkittynyttä huolenpitoa, ilmoitamme siitä.
